A VGX possui uma posição de destaque entre as empresas de Call Center e Telemarketing, devido à forma inovadora como constrói seus relacionamentos com clientes, parceiros e sua equipe de resolvedores.

A atuação com foco nos resultados permite que a companhia esteja em consonância com as necessidades de seus clientes e ofereça soluções consistentes e acrescidas de know-how em Business Intelligence e Database Marketing.

A VGX atende algumas das mais valiosas marcas do mundo com o uso das melhores práticas do mercado e com a tecnologia mais avançada. Sua visão holística de expertise de relacionamento proporciona a melhoria contínua das soluções oferecidas, excelência que busca superar a cada dia.

A VGX oferece soluções completas de Call Center e Telemarketing, tendo por princípio o atendimento de excelência e visando sempre o fortalecimento do relacionamento entre empresas e clientes, com total disponibilidade e adequação à cultura de cada organização. Oferece soluções ágeis e eficientes, atendendo as necessidades de companhias dos mais diversos segmentos. Dispõe de estrutura de primeira linha e conta com uma equipe de profissionais altamente qualificada, que utiliza abordagens técnicas, humanizadas e inteligentes, garantindo uma alta performance em todos os serviços prestados.

Criar um objetivo claro, definido, tangível e visualizá-lo de forma plena é o primeiro passo para atingí-lo. Mas, isso não basta, pois o objetivo é um processo para um determinado fim e não um fim que termina em si mesmo. Assim, partimos da visualização criativa para formular um plano de ação e procedimentos adequados para obtermos sua concretização.

Gabriel Massula | Sócio-Diretor


Missão

Fornecer os melhores serviços de Contact Center, criando fortes vínculos com clientes, colaboradores, acionistas e a sociedade.


Visão

Ser uma das melhores empresas de Contact Center do Brasil, admirada pela sua qualidade, confiabilidade, inovação e resultados.


Valores

-Ética e Transparência, agir de forma correta sempre

-Respeito e valorização a quem faz a nossa empresa, é o que nos torna mais fortes

-Resiliência e Simplicidade

-Desenvolvimento sustentável

-Busca pela inovação constante

-Compromisso com os clientes e investidores

-Foco em excelentes resultados